मुख्यमंत्री नायब सैनी ने की समाधान शिविरों की प्रगति समीक्षा,वी सी से लिया फिडबैक
सत्य ख़बर,चंडीगढ़, सतीश भारद्वाज: –
हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने शुक्रवार को अपने आवास संत कबीर कुटीर पर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समाधान शिविरों की प्रगति की समीक्षा की। इस दौरान मुख्यमंत्री ने इन शिविरों का लाइव टेलीकास्ट करने के निर्देश भी दिये ताकि वे अपने आवास पर स्थित वॉर रूम से किसी भी समय किसी भी दिन अधिकारियों एवं नागरिकों से सीधे बात कर सकें।
समीक्षा के दौरान मुख्यमंत्री ने फतेहाबाद, रोहतक, यमुनानगर और झज्जर के शिविरों में आए नागरिकों से सीधा संवाद किया और अधिकारियों को बिना किसी विलंब के उनकी समस्याओं का निवारण करने के निर्देश दिए। मुख्यमंत्री ने कहा कि अगर किसी पॉलिसी के चलते नागरिक के आवेदन को रिजेक्ट किया गया है तो उसका कारण विवरण सहित पोर्टल पर अपडेट करें। उल्लेखनीय है कि मुख्यमंत्री ने जुलाई के महीने से ही सभी ज़िलों में समाधान शिविर लगाने के निर्देश दिये थे, जिनमे अब तक 88,624 आवेदन प्राप्त हुए हैं और 67,240 का समाधान कर दिया गया है। इन शिविरों में हर रोज़ दो घंटों के लिए एक ही स्थान पर बैठ कर डीसी की अध्यक्षता में सभी संबंधित विभागों के अधिकारी मौके पर ही लोगों की समस्याओं को सुनकर उनका निवारण करते हैं। 8 अक्तूबर के बाद से मुख्य सचिव कार्यालय की ओर से इन शिविरों को पुनः चलाने के निर्देश दिये और समाधान पोर्टल के माध्यम से मुख्य सचिव कार्यालय इसपर आने वाले आवेदनों की निगरानी करता है।
खास बात है कि जिन आवेदनों का निवारण ज़िले के अधिकारियों द्वारा कर दिया जाता है, उन आवेदकों को मुख्यमंत्री आवास स्थित कन्फर्मेशन सेल से कॉल करके उनके काम एवं संतुष्टि के बारे में फीडबैक लिया जाता है, जिसकी रिपोर्ट हर हफ़्ते मुख्यमंत्री स्वयं देखते हैं।
इन शिविरों में अब तक मुख्य रूप से पीपीपी, प्रॉपर्टी आईडी, सफ़ाई व्यवस्था तथा अन्य सभी प्रकार की समस्याओं का हल किया गया है। मुख्य सचिव ने नगर निगमों में जिला नगर आयुक्तों की अध्यक्षता में भी इन शिविरों को चलाने के निर्देश दिए हैं। बैठक में मुख्य सचिव डॉ विवेक जोशी सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।